Kundenbetreuung Onlinebanking (m/w/d/x)
Abteilung(en): kaufmännisch
Beschäftigungsort: Karlsruhe (Baden)
Art(en) der Anstellung: Teilzeit - flexibel, Vollzeit, Wochenende
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche
Gehaltsspektrum: 2600 - 2700 Euro pro Monat
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.
Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?
Deine To-Do's
- Deine Hauptaufgabe ist es, Servicegespräche für Kunden von Partnern anzunehmen und zu bearbeiten
- Du überprüfst die Anrufer, hilfst bei der Nutzung des Systems und löst Probleme, die sie haben
- Alles, was du machst, dokumentierst du im Ticketsystem
- Du unterstützt auch Kunden beim Online-Banking
- Wenn Kunden technische Probleme mit Zahlungssystemen haben, bist du da, um zu helfen
Deine Qualis:
- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung in einem kaufmännischen Beruf sind erforderlich
- Erfahrungen und Kenntnisse im Online-Banking sind von Vorteil
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist lösungsorientiert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz zeichnen dich aus
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit wird vorausgesetzt
Deine Benefits:
- Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
- Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
- Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb
Deine Ansprechpartnerin Frau Sonja Lorbach freut sich
- auf Deinen Anruf unter der 07222 - 9311260
- auf eine Whatsapp Nachricht an +4916099145373
- auf Deine E-Mail an kuppenheim@iperdi.de
- oder auf Deinen spontanen Besuch in der Neufeldstr. 6, 76456 Kuppenheim
Wir reagieren innerhalb 24 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung!
Fühlst Du dich angesprochen?
Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewirb dich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute darauf, dich kennenzulernen